openSUSE:遞交錯誤回報

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Bugs
  • 開發者: 您可以直接到 http://bugzilla.novell.com 回報錯誤。
  • 非技術人員使用者: 您或許可以先試著到 http://forums.opensuse.org 提問。
  • 想要學習: 他應該不是您曾做過的最簡單的事，但也不是像火箭科學這麼困難。請仔細閱讀下面這些文章，這是一篇如何遞交錯誤回報的基本教學。

概述:

openSUSE 計劃包含了不斷成長的 Linux 使用者與開發者所形成的網路，他們藉由測試 開發版本，參與不斷進步與改善的 openSUSE。這個測試者團隊有一個共同的任務: 他們藉由找尋與積極主動的回報相關錯誤，來改善這世界上最好用的發行版本。

我們在 Bugzilla 回報錯誤、提交改進報告或提供修補程式，這是 openSUSE 的錯誤追蹤系統。藉由搜尋此系統以及提供清晰正確細節，我們提供開發者一個簡單的方法來重現缺點並迅速找到解答。

如果您想要參與錯誤回報的團隊，請參考一下 openSUSE 錯誤回報 FAQ 取得更多資訊，閱讀關於 嚴重性與優先順序, 以及我們為新測試者所提供的 測試 資訊。

我們也非常歡迎您直接修正錯誤，請參考 修正錯誤文件。

存取 Bugzilla

要在 Bugzilla 回報錯誤，請造訪下列不同版本的頁面。
首先您會看到登入頁面。Bugzilla 和 openSUSE 維基使用相同的帳號密碼登入。

這是關於 openSUSE 計劃本身的錯誤:

您可以使用 helper javascripts 在您的 Opera 或 Firefox (使用 Greasemonkey 擴充) 使您和 Novell Bugzilla 工作時更舒適愉快。

搜尋錯誤

在您開始之前，確認一下是否這個錯誤已經被回報，尤其是在 最常困擾的錯誤 列表中的。

您也可以搜尋:

並瀏覽過整個清單。

回報錯誤

所有 openSUSE 錯誤應進入 product(產品) openSUSE。 在回報錯誤時，請務必要選擇正確的 product(產品)。目前，此公開的 Bugzilla 不打算使用來回報企業版產品。

Bugzilla 不是支援的替代品。在您回報錯誤之前，務必確認它是一個錯誤，如果有任何疑惑，您可以先在 郵件列表 討論 (可選 opensuse-factory 或 opensuse 郵件列表)。


有些軟體部件有關於回報錯誤的特別教學，您可以在此找到:

適用所有版本: 當回報錯誤時，請針對每一個錯誤提出一個報告。使用單一錯誤回報同時指出數個問題真的不是件好事，因為這樣會使得追蹤每個項目的流程變得很困難。


當您回報錯誤時，請選擇正確的部件(component)以及版本號(version number)

選擇錯誤的 product(產品) 或 component(部件) 將導致您的回報處理無效率，因為它一開始會被指定給錯誤的人。 或者它也有可能讓我們以為，是不是一個已經修正的錯誤在某種情況下又出現了，這些都將製造不必要的工作。 選擇正確的 product(產品), component(部件), 與 version(版本) 是讓我們能迅速重現(並解決)您的問題的關鍵，所以請您務必在此注意。

  • 所有您可以在此下載的 openSUSE 版本都在 'openSUSE X.X' (X.X 是您發現錯誤的版本，例如，11.3) 這個 component(部件) 處理。如果是 milestone 和 release candidate(RC，候選) 版本，請務必在 version(版本) 的地方指出這點，此時僅提供產品的版本是不夠的。
  • product(產品) 'openSUSE.org' 是用來回報在 opensuse.org 的此維基系統的錯誤，以及 bugzilla.novell.com 本身的錯誤。
  • 如果您知道專案與套件名稱，您可以在 build.opensuse.org 找它，然後按下小甲蟲圖示 [tools-report-bug.png]</> 就可以得到預先填好的 bugzilla 條目，例如:
    • product=openSUSE.org
    • classification=7340
    • component=3rd party software
    • assigned_to=bugowner of the package
    • short_desc=project:name/package_name: what happened

在 Bugzilla 投票

在 Bugzilla 投票僅是為了走向目的--並不是為了特定的優先權或資源分配。

回報文件缺陷

請回報 openSUSE 文件缺點到 Bugzilla (component(部件): "Documentation")。

說明頁(man pages) 是由上游所維護的，他是相對應的原始套件的一部份或稱為 "man-pages" 的整體套件; openSUSE 文件部門並不負責這些文件。如果您在這些文件中發現不正確的部份，請將問題回報到上游。在說明頁的最末，您可以找到回報錯誤的位址。

修正錯誤

您也可以參與修正錯誤，請參考 修正錯誤文件。 最簡單的方法是從 初級工作 來開始進行。這些是挑選出來較為簡單修正的錯誤範例，在裏面您可以學到如何貢獻並開始貢獻。

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